很多市民对于空调故障,往往束手无策,都会把希望寄托于空调维修点,可如今维修店技术不过关、乱维修、乱收费等现象屡禁不止,对空调维修一知半解的消费者们只能哑巴吃黄连,不少人也知道家电维修的猫腻不少,但要认清黑洞里的又都无从下手。
揭秘:你不知道的空调维修猫腻
1.一般"雪种"可以管用十年不制冷就加"雪种",雪种是制冷剂的俗称,它是在制冷系统中不断循环并通过其本身的状态变化以实现制冷,正常情况下并不需要频繁添加。据了解,一台空调在正常使用的情况下,其自身配备的雪种足够用上10年左右。但一些"山寨"维修人员为赚取更多利润,通常都把问题夸大,鼓动市民加雪种。
2.很多空调配件可以免费换目前不少企业都推出了高于"整机一年,主要配件三年"的保修规定,部分企业甚至推出了"整机免费包修10年"、"零配件终身免费更 换"等服务承诺。因此,消费者不要轻易相信"游击队"更换零部件的建议,即使更换也可以咨询企业是否有免费更换零配件的服务。
3.维修电话网上搜索不靠谱不少被"坑害"的市民都曾选择在街边找维修人员或在网页上搜索维修店的方法。但是,里面很多都是不靠谱的,头条君建议市民通过官网的售后服务电话来寻求帮助。
4.空调安装维修有行业标准针对空调空调加氟零件维修等收费, 虽然都是各个企业"各自为政",但消费者如果选择的是厂家的特约维修店、售后服务部或由生产厂家直接管理的品牌维修店,这类维修店有相应空调安装维修清洗等收费标准,消费者可向维修人员索取或上网查询。
花垣县空调维修温馨提示:在购买家电时,去正规购买,索要正式购物凭证,以及产品保修单等,并妥善保存。尤其是在网上购买的家电,要特别注意这些问题,因为维修时会要求提供。此外,市民还可以通过延长保修时间等,保障家电的“安全使用”。